客户中心

Service Center
售前服务
公司派专业技术人员、商务人员进行技术交流和商务沟通,及时提供产品的参数、性能、特点及方案设计图纸等,精准对接客户的需求。
即使客户未选择公司产品,公司也愿意为客户提供技术咨询服务,帮助客户采购到满意的产品。

售中服务
公司在产品设计过程中,充分吸收和消化客户的需求,不断优化和完善设计方案,做到精益求精,确保产品最大化的满足应用要求。
在产品制造过程中,公司全面配合客户的图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,确保产品发运前各项对接工作的完善。

售后服务
设备发到客户后,公司会第一时间派售后专员和工程师到现场开展清点查验、安装调试等工作,确保产品顺利运行。
公司免费为客户培训操作及维修人员,并在使用和维修方面做到长期、高效的技术支持。
公司承诺售后问题12 小时内响应24 小时内派专员到现场,确保客户的问题得到及时解决,并及时提供质优价廉的备品备件,保证按期交货。

品质保证
公司在产品设计开发、加工制造、试验检验等过程中,严格按照质量管理体系要求进行质量管控。
公司研发的所有设备均在出厂前按照企业标准进行了大量性能和可靠性测试,确保了产品的高品质。